Termeni și condiții

 

1. Informații despre furnizor

Centrul Medical de Neurologie Dr. Călugaru, denumit în continuare „Cabinetul” sau „Furnizorul”, este un cabinet medical de specialitate (neurologie), cu datele de identificare:

• CUI / CIF:
• Sediu: Str. Arh. Ion Mincu nr. 11, Craiova, jud. Dolj
• Telefon: 0251 543 820 / 0726 221 020
• Email: contact@neurologiecraiova.ro

[DE VALIDAT JURIDIC] Completați forma juridică exactă a cabinetului (ex. cabinet medical individual, SRL cu obiect de activitate medical), autorizația sanitară de funcționare și, dacă este cazul, numărul contractului cu CAS Dolj.

2. Obiectul serviciilor

Cabinetul oferă servicii medicale de specialitate în domeniul neurologiei: consultații neurologice (inclusiv decontate prin contractul cu Casa de Asigurări de Sănătate Dolj), electromiografie (EMG), potențiale evocate, testarea vitezei de conducere nervoasă și alte investigații de specialitate. Prezentarea serviciilor pe site are caracter informativ și nu înlocuiește consultul medical.

3. Rolul site-ului și disclaimer medical

Informațiile publicate pe acest site au caracter general și informativ și nu constituie sfat medical, diagnostic sau recomandare de tratament. Ele nu înlocuiesc consultația medicală de specialitate. Nu lua și nu întrerupe niciun tratament exclusiv pe baza informațiilor de pe site.

În caz de urgență medicală (de exemplu semne de accident vascular cerebral, pierderea cunoștinței, deficit neurologic brusc instalat), apelează imediat numărul unic de urgență 112. Site-ul nu este destinat gestionării urgențelor și nu garantează un răspuns imediat la mesajele primite.

4. Programarea

Programările se fac telefonic sau prin formularul online de pe site. O solicitare de programare transmisă prin site reprezintă o cerere, care devine fermă doar după confirmarea de către Cabinet a datei și orei. Cabinetul poate reprograma o consultație din motive medicale sau organizatorice, cu informarea pacientului.

Pentru consultațiile decontate prin CAS Dolj sunt necesare calitatea de asigurat și biletul de trimitere, conform reglementărilor în vigoare. Consultațiile fără bilet de trimitere se pot efectua în regim privat.

5. Ce aduci la consultație

• act de identitate;
• bilet de trimitere și dovada calității de asigurat (pentru serviciile decontate CAS);
• scrisori medicale, diagnostice și rezultate de investigații anterioare (analize, imagistică — RMN/CT, EMG);
• lista tratamentelor pe care le urmezi.

6. Plata serviciilor în regim privat

Pentru serviciile prestate în regim privat (neacoperite de decontarea CAS), tarifele sunt comunicate la programare și pot fi afișate pe site. Plata se efectuează la sediul Cabinetului, conform practicii acestuia. Pentru serviciile decontate prin CAS, pacientul asigurat nu suportă contravaloarea serviciului, în limita și condițiile prevăzute de contractul cu CAS.

[DE VALIDAT JURIDIC] Precizați modalitățile de plată acceptate efectiv (numerar, card la sediu etc.) și politica de facturare.

7. Obligațiile pacientului

• să furnizeze informații corecte și complete despre starea de sănătate, relevante pentru actul medical;
• să respecte programarea sau să anunțe din timp imposibilitatea de a se prezenta;
• să respecte recomandările medicale și regulile de conduită din cabinet.

8. Obligațiile Cabinetului

• să acorde servicii medicale conform standardelor profesionale și deontologice;
• să respecte confidențialitatea și secretul profesional medical;
• să informeze pacientul, pe înțelesul său, cu privire la diagnostic, investigații și opțiunile de tratament;
• să prelucreze datele cu caracter personal conform Politicii de Confidențialitate.

9. Anularea și reprogramarea

Te rugăm să anunți telefonic anularea sau reprogramarea unei consultații cât mai din timp posibil, pentru ca intervalul să poată fi oferit altui pacient. Cabinetul își rezervă dreptul de a reprograma o consultație din motive medicale sau organizatorice.

10. Proprietate intelectuală

Conținutul acestui site (texte, imagini, elemente grafice) aparține Cabinetului sau este utilizat cu drept de folosință și este protejat de legislația privind dreptul de autor. Reproducerea sau distribuirea fără acord scris este interzisă.

11. Legea aplicabilă

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română, inclusiv de legislația privind sănătatea și de reglementările profesiei medicale. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă sau prin instanțele judecătorești competente din România.

12. Modificarea termenilor

Cabinetul poate actualiza aceste condiții oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu data modificării.

---

Date de identificare

Centrul Medical de Neurologie Dr. Călugaru  |  Sediu: Str. Arh. Ion Mincu nr. 11, Craiova, jud. Dolj  |  Medic reprezentant: Dr. Lidia Călugaru